Word processing, spreadsheets, customer processes and discussion in an elective qualification.
AP1 · Computer-based office management
Work through connected office and procurement processes. Apply discount, cash discount and delivery costs in the right order. Use formulas instead of fixed results and check data, print area and readability before submitting.
What you practise
Übungsangebot: 50 Stück zu je 24 EUR netto; 10 % Rabatt auf den Warenwert; danach 18 EUR Fracht. Kein Skonto. Berechne den Bezugspreis.
Ein Bestand beträgt 420 Stück. 155 Stück gehen ab, 80 Stück werden geliefert. Wie hoch ist der neue Bestand?
Im CSV steht Menge in B2, Einzelpreis in C2 und Rabatt als Zahl 0,10 in D2. Formuliere die Tabellenformel für den rabattierten Warenwert in E2. Erkläre, wie du sie bis E4 kopierst.
Die Versandpauschale steht in H1. Alle Zeilen sollen dieselbe Pauschale verwenden. Ergänze die Formel aus der vorigen Aufgabe um diesen Wert und begründe den Zellbezug.
Verfasse in deiner Textverarbeitung eine kurze Anfrage an einen Lieferanten: 50 ergonomische Bürostühle, Lieferung in vier Wochen. Frage nach Preis, Liefertermin und Zahlungsbedingungen. Notiere hier den Text.
Bereite eine dreiseitige Angebotsauswertung zum Drucken vor. Beschreibe vier Prüfungen in Textverarbeitung oder Tabellenkalkulation.
Official exam structure
BüroMKfAusbV · 2025 regulation
Sources checked: 2026-10-11
Official exam structure
Choose exam section
minutes
Share of overall result
AP1 · Computer-based office managementOpen computer-based tasks: word processing and spreadsheets.
120
25%
AP2 · Customer relationship processesOpen and structured tasks: customers, personnel and commercial control.
150
30%
Economic and social studiesOccupation-related economic and social studies; predominantly structured answers.
60
10%
Project & professional discussion
Case-based discussion: 20 minutes. The classic route includes 20 minutes preparation; the report route uses company tasks under IHK requirements. Confirm both elective qualifications and the route early.35% · Share of overall result
Overall and Part 2 at least sufficient; at least two AP2 areas sufficient; no AP2 area ungenügend. Browser tasks do not replace real PC tasks. Confirm your regulation and electives with IHK.
Admission and registration
External admission under §45(2) BBiG generally requires 4.5 years of relevant experience for a three-year occupation. Part-time work is considered proportionally. Evidence of acquired occupational competence may allow exceptions; foreign experience and qualifications are considered. The competent IHK decides.